WMF Milk/chocolate Frother

Auch unsere Maschine hat sich nun nach 15 Mionaten verabschiedet. Brühvorgang wird nach einer Tasse unterbrochen.

Super, nach drei Fehlkäufen von anderen Maschinen, ist meine Mutter entlich zufrieden. Bedienung super einfach, die meisten lassen sich kaum noch bedienen, wenn man keine Kraft mehr in Arme und Hände hat. Unfassbar aber so ist es leider, Deckel von Isokannen sind nix mehr für kranke Menschen. Aber diese ist einfach super, danke WMF.

Ist unsere 2. Maschine (für Mutti); die manchmal tropfende Kanne wurde offensichtlich verbessert, wunderbar einfache Bedienung, abnehmbarer Wassertank unschlagbar, ein Stern Abzug für die schlechte Sichtbarkeit der Skalierung innen.

Zuerst kauften wir diese Kaffeemaschine im März 2015, die erste Retoure gab es bereits im Juni 2015. Ein totalversagen der Elektronik. Dort zeigte man sich zuerst kulant. Die 2. (neue) Maschine versagte dann im Oktober 2015. Erneut wurde nicht repariert sondern einfach getauscht. Die 3. Maschine hatte ihr Totalversagen im Januar 2017. Wieder der selbe Fehler. Maschine startet den Brühvorgang und schaltet nach kurzer Zeit ab. Heute nun gab die 4. Maschine mit dem selben Fehler auf. Der Kundenservice teilte uns mit: Die Kaffeemaschine aus 2015 wäre nun aus der Garantie und daher könne man nichts mehr tun. 3 Jahre, in denen ein großer Konzern, der einst für Qualität stand, es nicht schafft einen Bekannten und oft auftretenden Fehler zu beseitigen. Das ist beschämend.

Die WMF Lono Kaffeemaschine ist nicht nur optisch sehr schön, sondern durchdacht und praktisch. Ich kann die Maschine nur empfehlen.